|
De Huurdersbelangenvereniging is de steunpilaar voor alle huurders bij Stichting Woonwaard Noord-Kennemerland Wij – de HBV Noord-Kennemerland (afgekort HBV)- willen ons graag voorstellen aan alle huurders van woningcorporatie WOONWAARD.
De naam van de vereniging geeft haar doelstelling al aan namelijk: - het behartigen van belangen van huurders van woningen die in de regio Noord-Kennemerland eigendom zijn van de stichting Woonwaard Noord-Kennemerland; - het bevorderen van de leefbaarheid en het welzijn in de directe woonomgeving van haar leden (de huurders).
De HBV kent individuele leden en leden die worden vertegenwoordigd door een Bewonerscommissie.
De Huurdersbelangenvereniging (HBV) is de overkoepeling van Bewonerscommissies en Individuele leden. Het bestuur en de leden van de diverse commissies zijn allen vrijwilligers en worden ondersteund door een “ambtelijk secretaris”. Naast het bestuur kennen wij de volgende commissies:
- Ledenservice. De Ledenservice ondersteund bij het oprichten van een bewonerscommissie. In eerste instantie zal Woonwaard het initiatief nemen Ledenservice ondersteund – indien nodig – de bewonerscommissie en is de eerste vraagbaak voor deze commissies. - De HBV heeft regelmatig overleg met de directie van Woonwaard. Dit overleg noemen wij: Commissie Centraal Overleg. In deze commissie zitten drie bestuursleden van de HBV en twee leden namens de huurders. In dit overleg worden de beleidsmaatregelen besproken die voor alle huurders gelden. De laatste jaren zijn de volgende zaken besproken en afgerond: * Samenwerkingsovereenkomst tussen Woonwaard en HBV met een bijlage van verdere uitwerkingen van deze samenwerkingsovereenkomst en een bijlage als handleiding voor de Bewonerscommissies. * Nieuwe Overlegwet van 1 januari 2009 (opgenomen in voorgaande stukken) * Beleid vergoedingen bij groot onderhoud en renovaties (aan de hand van de praktijk wordt dit beleid – voor zover nodig – aangepast). * Groot onderhoud –projecten (beschrijving van de verschillende fases en werkwijze). * APK-service onderhoud (HBV was hierbij betrokken vooral in de opstartperiode). * Huurbeleid, jaarlijkse bespreking. * Fraudebestrijding; Ketensamenwerking in de bouw; Projectplanning voor het komend jaar. * De begroting en jaarstukken van zowel Woonwaard als van de HBV. Uit bovenvermelde besprekingen komt bijvoorbeeld het begrip “wonen en zorg” naar voren. De HBV is hierin vertegenwoordigd.
- In de werkgroep “energiebesparende maatregelen” is de HBV aanwezig. De werkzaamheden van deze werkgroep is een uitwerking van het convenant tussen Aedes (overkoepeling corporaties) en de Woonbond en het ministerie (toen van milieu).
Dit is een greep van onderwerpen die behandeld zijn en regelmatig aandacht vragen.
- Tevens kent de HBV een zes-wekelijks-overleg met afdeling bewonerszaken van Woonwaard. In dit overleg bespreken we allerlei zaken die dichter bij de huurders staan. Zaken die worden aangedragen door de Bewonerscommissies. Klachten – ook van individuele huurders - worden aan ons kenbaar gemaakt. Hierbij dienen de volgende regels in acht te worden genomen: - U dient als huurder eerst de ´klacht´ in bij Woonwaard. - Daarna kunt u het `dossier` ter kennis brengen van de HBV Wij zullen deze ´klacht afhandeling´ volgen en de huurder krijgt van ons bericht. De eerlijkheid gebied ons om hierbij aan te geven, dat wij niet elke klacht tot een goed einde kunnen brengen. Soms is een klacht geen klacht.
- De HBV is ook vertegenwoordigd in het Kwaliteitsteam in Overdie. Overdie is een proces dat al loopt vanaf 2003 en doorloopt tot het jaar 2017. - Wij kennen ook de Regionaal Platform Woonconsumenten (de RPW). Dit is een platform van alle huurdersverenigingen in Noord – Kennemerland. Ook de HBV is hierin vertegenwoordigd. Dit Platform heeft overleg met de woningcorporaties in Noord-Kennemerland. Tevens zijn ze vertegenwoordigd in het overleg met wethouders (Volkshuisvesting) in de regio.
Over HBV als organisatie: Wij komen als HBV elke woensdagmorgen bij elkaar op ons kantoor aan de Muiderwaard in Alkmaar. - Wist u dat wij over het jaar 2010 via de post en de mail 643 stukken hebben ontvangen o.a.: verslagen van vergaderingen van de bewonerscommissies met HBV; aanvragen voor ondersteuning; klachten etc.
U kunt ons dus elke woensdagmorgen tussen 09.00 uur en 12.00 uur telefonisch bereiken. U kunt ons mailen (zie ons mailadres). Voor behandeling graag voor woensdagmorgen in ons bezit.
Oproep: Graag willen wij in contact komen met leden die wat willen doen voor de medehuurders. Door ziekte is er behoefte aan versterking van de HBV. In verband met het overlijden van onze penningmeester, zoeken wij een kandidaat die “boekhoudkundig” onderlegd is en om kan gaan met de computer. Tevens zoeken wij kandidaten voor onze - De commissie Ledenservice - De werkgroepen grootonderhoud. Voelt u zich betrokken bij huurderszaken en belangenbehartiging, neem dan contact met ons op!
Het Bestuur
|